베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 뿌리고 물건을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 ""상품을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.
코웨이것은 겨울 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 체험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 5월부터는 인천 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 부산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 호텔을 방문하는 누군가가 실제로 아을템을 사용해 알 수 있는 기회를 제공했었다.
한편 지난해 10월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/웅진코웨이정수기렌탈 G타워 7층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 스스로 체험해볼 수 있습니다. 특출나게 한 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 자연스럽게 어우러진 상품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 제품을 고를 수 있는 장점이 있습니다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있다. 코웨이 문제는 ""이와 같이 체험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.
이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 발생한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 8분기 연결기준 수입액은 9787억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1769억원으로 작년 대비 5.1%, 당기순이익은 1328억원으로 작년 대비 14.7% 증가했다.
코웨이 문제는 ""이번년도 8분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 전년 동기 대비 73만 계정 불어난 946만 계정을 기록하였다""고 설명했었다. 웅진코웨이정수기렌탈 이어 ""앞으로도 혁신 상품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.